Ростов-на-Дону и область · удалённо по России

Сопровождение и обслуживание 1С в Ростове-на-Дону

Обновления, доработки под ваш учёт, консультации бухгалтеров, интеграции и разбор ошибок. Без абонентской платы «за факт наличия»: вы платите за фактически отработанные часы, а пакеты часов снижают стоимость часа.

1С:Франчайзи
партнёр фирмы «1С»
с 2019
года на рынке
сотни
клиентов на сопровождении
Минцифры
аккредитованная ИТ-компания
свой ИИ
ассистент по 1С — АНОДА

Бесплатный экспресс-аудит вашей 1С

Посмотрим базу, оценим состояние обновлений и доработок, скажем, где вы теряете время. Без обязательств: по итогам вы получите письменные рекомендации, даже если работать дальше не станете.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки ПДн и ФЗ-152.

С чем к нам обращаются

Типовые ситуации, в которых сопровождение окупается быстрее всего.

Базу давно не обновляли

Формы отчётности устарели, а обновиться страшно: в конфигурации есть доработки, которые может снести.

Программист ушёл

Доработки писал человек, которого больше нет, документации не осталось, и никто не понимает, как это устроено.

1С тормозит

Проведение документов занимает минуты, закрытие месяца растягивается, сотрудники ждут вместо работы.

Меняется законодательство

Маркировка, ЭДО, электронные перевозочные документы, прослеживаемость — учёт нужно приводить в соответствие в срок.

Системы не связаны

1С отдельно, CRM отдельно, сайт отдельно. Данные переносят руками, и они расходятся.

Бухгалтеру не у кого спросить

Вопросы «как провести», «почему не сходится» решаются перепиской в чатах и поиском в интернете.

Что входит в сопровождение 1С

Берём на себя всё, что связано с работоспособностью и развитием вашей учётной системы.

  • Обновление типовых и доработанных конфигураций — с сохранением ваших изменений
  • Доработка под ваши процессы — печатные формы, отчёты, обработки, права доступа
  • Консультации пользователей и бухгалтерии — по работе в программе и по учёту в ней
  • Разбор ошибок и восстановление — проведение, закрытие месяца, расхождения в регистрах
  • Интеграции — с Битрикс24, сайтом, банками, маркетплейсами, оборудованием
  • Регуляторные задачи — маркировка «Честный знак», ЭДО, ЭПД, кассы и 54-ФЗ
  • Ускорение работы базы — диагностика, оптимизация запросов и регламентных заданий
  • Резервное копирование и восстановление — чтобы сбой не стоил вам месяца учёта

Работаем удалённо и с выездом

Большинство задач решается удалённо — это быстрее и дешевле для вас. Если нужен выезд в офис в Ростове-на-Дону, приедем. За пределами области работаем удалённо по всей России.

С какими конфигурациями 1С работаем

Берём в сопровождение как типовые, так и доработанные конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8».

Бухгалтерия предприятия Зарплата и управление персоналом Управление торговлей Управление нашей фирмой Розница ERP Управление предприятием Комплексная автоматизация Документооборот Управление автотранспортом

Не нашли свою конфигурацию в списке — не страшно: на бесплатном экспресс-аудите смотрим, что у вас установлено, и говорим прямо, берёмся ли за доработку и сопровождение.

Как строится работа

1

Экспресс-аудит

Смотрим конфигурацию, версии, доработки и текущие проблемы. Бесплатно, письменные выводы остаются у вас.

2

Оценка в часах

По каждой задаче называем срок и количество часов до начала работ. Вы понимаете стоимость заранее.

3

Работа и отчёт

Ведём учёт времени по задачам. В конце периода вы видите, что именно сделано и сколько это заняло.

4

Развитие

Дальше — плановые обновления, регуляторные изменения и доработки по мере роста бизнеса.

Стоимость сопровождения

Мы не берём абонентскую плату за сам факт договора. Вы оплачиваете фактически отработанные часы, а пакет часов делает час дешевле.

Разовые работы
3 700 ₽/час

Без предоплаты, оплата по факту

  • Разбор конкретной задачи
  • Очередь общая
Пакет 10 часов
3 330 ₽/час

33 300 ₽ за пакет · выгода 10 %

  • Приоритет в очереди
  • Часы действуют 6 месяцев
Чаще всего выбирают
Пакет 20 часов
3 145 ₽/час

62 900 ₽ за пакет · выгода 15 %

  • Закреплённый специалист
  • Приоритет в очереди
  • Отчёт по задачам за период
Пакет 40 часов
2 960 ₽/час

118 400 ₽ за пакет · выгода 20 %

  • Всё из пакета 20 часов
  • Плановые регламентные работы
  • Контроль обновлений и сроков по регуляторике

Минимальная тарифицируемая единица — 0,5 часа. Часы из пакета списываются по факту выполненных задач. Точная стоимость работ зависит от конфигурации, объёма доработок и числа пользователей; расчёт по вашей задаче даём после экспресс-аудита.

Почему нам можно доверить учётную систему

С 2019 года и сотни клиентов

Мы не стартап на один сезон: компания работает с 2019 года, на сопровождении — сотни организаций Ростова и области.

Аккредитованная ИТ-компания

ООО «АксиомаТех» аккредитовано Минцифры России, работает по договору, с полными реквизитами и офисом в Ростове-на-Дону.

Собственная разработка в 1С

Мы не только сопровождаем чужие конфигурации, но и разрабатываем свои продукты — включая ИИ-ассистента по 1С.

Наша разработка

АНОДА — ИИ-ассистент, который знает вашу 1С изнутри

Отвечает на вопросы по вашей конфигурации: как оформить документ, какой регистр затронет проведение, что означает реквизит. Опирается на структуру реальных конфигураций, а не на пересказы из интернета. АНОДА может ошибаться — важное всегда перепроверяйте.

Подробнее об АНОДЕ

Частые вопросы

Почему у вас нет абонентской платы?

Потому что абонентская плата удобна подрядчику, а не клиенту: вы платите одинаково и в месяц, когда работы не было, и в месяц, когда её было много. Мы считаем фактически отработанные часы, а пакеты часов снижают стоимость часа при регулярной работе.

У нас сильно доработанная конфигурация. Возьмётесь?

Да, это типичная для нас ситуация. На экспресс-аудите мы смотрим, чем ваша конфигурация отличается от типовой, и оцениваем, что потребуется при обновлении. Доработки сохраняем.

Вы работаете только по Ростову?

Офис у нас в Ростове-на-Дону, поэтому по городу и области возможен выезд. Большинство задач решается удалённо, и в этом формате мы работаем с клиентами по всей России.

Что входит в бесплатный экспресс-аудит?

Мы смотрим версию платформы и конфигурации, наличие и характер доработок, состояние обновлений, очевидные узкие места в скорости работы. По итогам вы получаете письменные рекомендации — они остаются у вас независимо от того, начнём мы работать вместе или нет.

Как быстро вы реагируете на обращение?

Обращения принимаем в рабочие дни. Берём задачи в работу в порядке очереди, а для клиентов с действующим пакетом часов — в приоритете. Срок по конкретной задаче называем сразу при её оценке, до начала работ.

Вы 1С:Франчайзи — партнёр фирмы «1С»?

Да, ООО «АксиомаТех» работает как 1С:Франчайзи. Это даёт доступ к официальным лицензиям, обновлениям и линии консультаций фирмы «1С» — сопровождение идёт по стандартам вендора, а не «на глаз».

Как вы получаете доступ к нашей базе?

Удалённо, через защищённое подключение (AnyDesk, RDP или другую программу удалённого доступа на ваш выбор) — вы включаете и выключаете его сами. Постоянного доступа к базе без вашего ведома мы не держим: подключаемся на время конкретной задачи.

Вы заключаете официальный договор на обслуживание?

Да, работаем по договору на оказание услуг, с актами по итогам периода. С вами работает компания с реквизитами, офисом в Ростове-на-Дону и историей на рынке с 2019 года — а не специалист «по знакомству».

Другие услуги

Начнём с бесплатного аудита

Оставьте телефон — свяжемся, зададим несколько вопросов о вашей базе и договоримся об удобном времени.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки ПДн и ФЗ-152.